Layanan ASTINet Dedicated Telkom: Jenis, Harga & Call Center

Kalian pelaku usaha RT/RW Net mulai sekarang berhenti menjual kembali internet broadband sama saja kalian menipu pelanggan kalian sendiri itu namanya, mending coba layanan astinet dedicated telkom selain bebas dari pelanggaran hukum kamu juga mendapatkan bandwidth murni.

Astinet ini sendiri umumnya banyak digunakan oleh perusahaan bisnis, enterprise hingga goverment karena bandwidth yang di dapatkan murni serta pelayanan 1×24 jam dengan jaminan SLA/SLG 99.5% atau downtime paling lama 4jam apabila lebih dari SLA/SLG yang dijanjikan kamu bisa restitusi pembayaran.

Berbeda dengan layanan telkom broadband seperti Indibiz & Indihome yang dimana gangguan 1×24 jam tanpa waktu yang pasti kapan teknisi akan ke lokasi.

Daftar Isi

Jenis-Jenis ASTINet Telkom

1. ASTINet Dedicated (1:1)

Akses internet dedicated ke global internet dan atau domestik dengan jaminan ratio bandwidth 1:1 sampai titik referensi menggunakan internet resource milik TELKOM, ditujukan kepada middle hingga high end market.

2. ASTINet Fit (1:2)

Enhancement terhadap layanan Astinet Lite dengan pembuatan paket bandwidth asimetris baru yaitu 1:2 dengan konfigurasi yang memanfaatkan pengalamatan IPv4 default /31 dan IP /29. Dimana segmen IP /31 ditujukan untuk komersialisasi & upgrade layanan dari Astinet Lite 1:4, sedangkan segmen IP /29 ditujukan untuk strategi retensi pada pelanggan Astinet Standar yang berpotensi untuk churn.

3. ASTINet Lite (1:4)

Pengembangan Astinet yang merupakan layanan dedicated internet namun bersifat asymmetric dengan memberikan jaminan ratio bandwidth upstream dan downstream dengan middle gap rasio untuk koneksi ke arah global.

4. ASTINet Cina

Dedicated high end broadband internet access ke arah global internet dan domestic dengan jaminan rasio bandwidth 1:1 sampai titik referensi menggunakan internet resource milik TELKOM, digelar diatas beragam platform teknologi akses dan additional feature benefit express route access ke China Mainland.

5. ASTINet Beda Bandwidth

Merupakan pengembangan Astinet dengan pembedaan atau reservasi bandwidth khusus untuk jalur globalmaupun domestik. Perbandingan maksimal adalah 1:10 untuk reservasi bandwidth global dan reservasi bandwidth domestik. Bandwidth layanan adalah penjumlahan antara bandwidth Astinet dan komponen Domestik.

6. ASTINet Burstable

Salah satu bentuk pengembangan produk Astinet yang akan menyediakan kapasitas additional bandwidth hingga dua kali committed bandwidth (secara burstable) dan menggunakan metode pengukuran template 95 percentile.

7. ASTINet Premium

Terintegrasi dengan CPE/NTE serta Managed service secara end to end dengan menggunakan jaringan MPLS di seluruh Indonesia, dilengkapi dengan jaminan keamanan data, reliability, dan sistem monitoring secara end to end dan real time dan assurance 7×24. ASTINet Premium memiliki kapabilitas coverage yang luas, high availability topology, scalability, reliability, trusted, serta QoS terbaik. Selain itu, layanan ini memiliki layanan tambahan berupa managed CPE yang akan mendeliver sistem monitoring dan reporting secara end to end.

8. ASTINet Netmonk

Dedicated high end broadband internet access ke arah global internet dan domestik dengan jaminan rasio bandwidth 1:1 sampai titik referensi menggunakan internet resource milik TELKOM, digelar di atas beragam platform teknologi akses dan di-bundling dengan Netmonk untuk memberikan tools traffic monitoring ke pelanggan.

Keuntungan ASTINet

Dedicated kecepatan tinggi koneksi ke Global Internet dengan kapasitas gateway internet terbesar di Indonesia.
Quality of Service (QoS) sesuai dengan jenis dipilih hingga titik referensi
Jangkauan Nasional
Monthly base charging on BW (Flat)
Dengan lebih dari 10 (sepuluh) upstream provider yang tersebar di seluruh lokasi penting koneksi internet di dunia, siap menghantar trafik pelanggan menuju konten kelas global dengan performansi terbaik. Service for high-end market, mencerminkan bahwa layanan ASTINet diperuntukkan bagi segmen high-end market yang mempunyai kapasitas besar minimal 1 Mbps.

Harga Layanan ASTINet

Berbiaca harga layanan astinet kita tidak mendapati harga bakunya karena setiap daerah kepulauan memiliki kebijakan tarif masing-masing mungkin lebih menyesuaikan dengan sisem bisnis serta kompetisi bisnis.

Namun secara garis besar untuk harga astinet bandwidth 1mbps itu mulai dari harga 250rb/bulan untuk area Jabodetabek, jika kamu ingin berlangganan bisa langsung ke kantor Telkom terdekat bertemu dengan account manager.

Call Center Pengaduan Layanan ASTINet

Di dalam kontrak langganan astinet kita telah mendapatkan kontak informasi pengaduan yang dimana kita bisa melaporkan langsung kepada tim pemasaran seperti account manager atau engineering selaku tim teknis.

Namun terdapat juga kontak call center online 24 jam disebut Telkom Enterprise Assurance (TENESA);

tenesa@telkom.co.id (email)
0800-1835-566 (bebas pulsa)

Jadi tidak seperti layanan broadband “IndiHome” yang bisa lapor keluhan melalui mytelkomsel untuk Astinet kamu harus menghubungi konta-kontak yang dalam diatas atau di kontrak langganan lebih private dan eksklusif umumnya untuk kendala kabel putus penanganan tidak sampai 1jam.

Kesimpulan

Berbeda dengan layanan internet konvensional, ASTINet Dedicated menawarkan bandwidth simetris dan jaminan SLA (Service Level Agreement) tinggi, sehingga sangat ideal digunakan oleh perusahaan yang membutuhkan koneksi 24/7 tanpa kompromi, seperti perbankan, startup digital, hingga sektor pendidikan dan pemerintahan.

Dengan dukungan infrastruktur jaringan milik Telkom yang tersebar luas di seluruh Indonesia, layanan ini juga menyediakan layanan teknis 24 jam, monitoring jaringan secara real-time, serta opsi upgrade bandwidth yang fleksibel sesuai perkembangan bisnis.