Facebook kembali menghadirkan sejumlah pembaruan untuk meningkatkan pengalaman pengguna sekaligus membuat platformnya lebih terorganisir. Kali ini, Meta memperkenalkan beberapa fitur baru yang berfokus pada aktivitas jual beli di Facebook Marketplace, mulai dari aplikasi khusus bagi penjual, sistem verifikasi gratis untuk memastikan keaslian pengguna, hingga tampilan video layar penuh yang lebih imersif.
Baca Juga : Meta Luncurkan AI Creator Assistant Baru di Facebook
Langkah ini menjadi bagian dari strategi Facebook untuk mempertahankan keterlibatan pengguna, terutama di Marketplace yang hingga kini masih menjadi salah satu layanan paling populer di platform tersebut. Dengan menghadirkan fitur-fitur baru yang lebih praktis, Facebook berharap aktivitas jual beli online menjadi lebih aman, nyaman, dan efisien bagi para penggunanya.
Facebook Rilis Aplikasi Khusus Penjual Marketplace
Facebook Marketplace saat ini mencatat lebih dari 430 juta listing aktif setiap bulan dan digunakan oleh lebih dari 1,1 miliar pengguna aktif. Angka tersebut menjadikan Marketplace sebagai salah satu alasan utama mengapa banyak pengguna, khususnya kalangan muda, masih aktif menggunakan Facebook hingga sekarang.
Untuk mendukung pertumbuhan tersebut, Facebook meluncurkan aplikasi terpisah bernama Seller yang ditujukan bagi pengguna yang rutin menjual produk melalui Marketplace.
Melalui aplikasi ini, penjual dapat mengelola seluruh aktivitas jual beli dalam satu tempat. Beberapa fitur yang tersedia di antaranya meliputi:
- Mengelola daftar produk yang dijual.
- Berkomunikasi langsung dengan calon pembeli melalui pesan.
- Memantau performa setiap listing yang dipublikasikan.
Dengan adanya aplikasi Seller, proses mengelola toko di Facebook Marketplace diharapkan menjadi lebih praktis tanpa harus berpindah-pindah menu di aplikasi Facebook utama.
Hadirkan Facebook Verified Gratis untuk Marketplace, Dating, dan Groups
Selain aplikasi Seller, Facebook juga memperkenalkan sistem verifikasi baru bernama Facebook Verified. Perlu diketahui, layanan ini berbeda dengan Meta Verified, layanan berbayar yang menawarkan lencana verifikasi biru beserta berbagai keuntungan tambahan.
Facebook Verified hadir secara gratis dan dirancang untuk membantu memastikan bahwa akun yang digunakan benar-benar dimiliki oleh manusia, bukan bot atau akun palsu.
Proses verifikasinya cukup sederhana. Pengguna hanya perlu mengambil foto selfie sebagai bagian dari proses verifikasi identitas. Setelah proses berhasil, akun akan memperoleh tanda verifikasi berupa centang di dalam lingkaran putih.
Lencana tersebut akan ditampilkan pada beberapa layanan Facebook, antara lain:
- Facebook Marketplace
- Facebook Dating
- Facebook Groups
Kehadiran sistem ini diharapkan dapat meningkatkan rasa percaya antar pengguna sekaligus membantu mengurangi penyalahgunaan akun palsu di berbagai layanan Facebook.
Facebook Uji Tampilan Video Layar Penuh
Tidak hanya Marketplace, Facebook juga mulai menguji pengalaman baru saat menikmati konten video di aplikasi.
Perusahaan sedang mengembangkan tampilan video full-screen yang lebih imersif dan akan langsung muncul ketika pengguna membuka aplikasi Facebook. Pembaruan ini pertama kali akan tersedia di sejumlah negara yang memiliki konsumsi video tinggi sebelum nantinya diperluas ke pasar Amerika Serikat pada tahun depan.
Meski demikian, Facebook memastikan pengguna tetap memiliki kebebasan untuk menonaktifkan tampilan tersebut apabila lebih nyaman menggunakan antarmuka berbasis feed seperti sebelumnya.
Pendekatan serupa sebenarnya pernah diuji Meta melalui Instagram di beberapa negara sebagai bagian dari upaya meningkatkan pengalaman menikmati konten video vertikal.
Meta Terus Perluas Ekosistem Aplikasinya
Peluncuran aplikasi baru kini menjadi salah satu strategi rutin Meta dalam menjangkau berbagai kebutuhan penggunanya. Perusahaan terus mengembangkan layanan-layanan baru yang memiliki fungsi lebih spesifik dibandingkan aplikasi utama Facebook.
Sebelumnya, pada Mei lalu Meta memperkenalkan Forum, aplikasi bergaya Reddit yang ditujukan untuk komunitas Facebook Groups. Sementara pada bulan ini, Meta juga merilis aplikasi Pocket, sebuah aplikasi berbasis vibe coding yang menjadi bagian dari pengembangan ekosistem digital perusahaan.
AI Akan Membantu Penjual di Marketplace
Ke depannya, Meta juga berencana menghadirkan teknologi kecerdasan buatan (AI) ke dalam aplikasi Seller maupun Marketplace.
Fitur AI tersebut nantinya dapat membantu pengguna mengotomatiskan berbagai pekerjaan, seperti membuat deskripsi produk secara otomatis saat ingin menjual barang hingga mencari informasi di dalam grup Facebook untuk menjawab pertanyaan pengguna dengan lebih cepat.
Baca Juga : Facebook Luncurkan Aplikasi AI untuk Bantu Kreator Membuat Konten
Melalui kombinasi aplikasi khusus, sistem verifikasi gratis, serta dukungan AI, Facebook menunjukkan komitmennya untuk terus meningkatkan keamanan sekaligus mempermudah pengalaman jual beli di Marketplace. Pembaruan ini diharapkan mampu memberikan pengalaman yang lebih nyaman bagi penjual maupun pembeli, sekaligus menjaga Facebook Marketplace tetap menjadi salah satu platform jual beli online terbesar di dunia.
